Yago Urrutia
IT Service Coordinator & Customer Success | Soporte Multilingüe ES/FR/EN/CAT
Puente entre Negocio y Tecnología
Traduzco necesidades de negocio en flujos ITSM eficientes: Detección → Ticket → Resolución → Cierre
📍 Barcelona | 🚗 Vehículo propio | ✅ Disponible inmediatamente
🌐 ES/CAT nativo | FR/EN C1 | 🏠 Base Barcelona | Abierto a híbrido/remoto
🎥 ESPACIO PARA EL VIDEO DE PRESENTACIÓN
Profesional con trayectoria de 10+ años en gestión operativa y comunicación multilingüe ES/FR/EN/CAT. Especialista en actuar como puente operativo entre negocio y tecnología, gestionando flujos de incidencia (70%) con contacto técnico intencional (30%) para validar arquitecturas y acelerar aprendizaje. Disponible inmediatamente en Barcelona.